Réclamation, Recours Interne et Médiation sont les recours que propose MBA Mutuelle

MBA Mutuelle s'engage pour vous satisfaire

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Malgré notre vigilance, des insatisfactions ou des difficultés peuvent survenir.

FORMULER UNE RÉCLAMATION

Si vous avez un désaccord avec MBA Mutuelle,

vous pouvez adresser une réclamation.

RECOURS INTERNE

Si vous avez un litige persistant avec MBA Mutuelle, le recours interne est la solution à utiliser.

MÉDIATION

Vous avez la possibilité de saisir un médiateur qui étudie chaque demande, avec impartialité et équité.