Fournir les bons justificatifs est essentiel pour être remboursé rapidement
Fournir les bons justificatifs

Remboursements mutuelle : pour être remboursé rapidement, fournissez les bons justificatifs
Si pour plus de 90% de soins, les remboursements s’effectuent automatiquement par liaison Noémie (transmission directe entre votre caisse d’assurance maladie obligatoire et MBA MUTUELLE), certains soins nécessitent que vous nous transmettiez des justificatifs pour obtenir le remboursement complémentaire.
DENTAIRE :

OPTIQUE :

Prothèses auditives :
Vous avez réglé la facture en totalité : Le remboursement s’effectue automatiquement sauf si la liaison Noémie n’est pas établie, vous devez nous adresser votre décompte de Sécurité Sociale
Vous avez réglé uniquement la part complémentaire : Vous devez nous adresser la facture acquittée
Dépassements d'honoraires :
Pour tout dépassement d'honoraires, vous devez nous adresser la facture acquittée et détaillée précisant la date de l’acte, la cotation et la part prise en charge par la Sécurité Sociale.
Cure thermale :
Si vous avez réglé le ticket modérateur (35%) des soins thermaux, adressez la facture acquittée et détaillée délivrée par l’établissement thermal.
Pour vos frais d’hébergements, vous devez nous adresser la facture acquittée provenant d’une agence de location immobilière, d’un camping, hôtel….
Si vous êtes hébergé chez un particulier, il convient d’adresser la facture acquittée accompagnée de la photocopie du contrat de location.
Pour vos frais de transports, vous devez nous adresser la facture acquittée (billet de train, bateau, avion….). Si vous utilisez votre véhicule personnel, vous devez adresser un état de frais de transports mentionnant le nombre de kilomètres parcourus, les dates aller-retour de transports.
Source : Le Mutualiste
Frais d'accompagnement d'une personne hospitalisée :
Fournir le bulletin d’hospitalisation et la facture acquittée des frais d’accompagnement (hébergement, repas, frais de transports)
Naissance ou adoption :
Si votre contrat Santé prévoit une allocation naissance, vous devez nous adresser l’extrait d’acte de naissance, copie du livret de famille ou le certificat définitif d’adoption dans les meilleurs délais (certains contrats Santé vous impose un délai de 2 mois pour l’inscription et le versement de l’allocation).
Médecines douces :
Facture nominative acquittée avec cachet du praticien, numéro ADELI, date de séance, type de séance (ostéopathie, acupuncture….)
Sevrage tabagique :
Facture acquittée portant la mention « pour sevrage tabagique. Les cigarettes électroniques n’entrent pas dans les garanties.
Vaccins non remboursés :
Facture acquittée accompagnée de la prescription médicale
Comment transmettre vos justificatifs ?Par internet : votre espace adhérent sur www.mbamutuelle.com Par mail : contact@mbamutuelle.com
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Si vous avez réglé uniquement la part mutuelle ou si votre caisse d'assurance maladie ne rembourse pas l'acte, adressez la facture acquittée à MBA MUTUELLE.
Pensez à vérifier que vous bénéficiez de la liaison Noémie
Lorsque la liaison Noémie est activée, vos décomptes de Sécurité sociale portent la mention « Décompte transmis directement à MBA MUTUELLE ». Vous n’avez aucune démarche à faire.
En l’absence, cela signifie que vous devez nous adresser vos décomptes de sécurité sociale pour obtenir le remboursement complémentaire.
Pour activer la liaison Noémie, il vous suffit de nous adresser votre attestation de carte vitale pour mettre à jour votre dossier.