MBA Mutuelle vous donne quelques conseils pour faire face au démarchage abusif

Soyez vigilants

Certains de nos adhérents nous ont signalé des démarchages commerciaux incisifs. La méthode consiste à vous amener à avoir des doutes sur votre contrat MBA Mutuelle.

De même, ces démarcheurs prétendent avoir un lien avec notre mutuelle. Afin de vous prémunir contre ces démarches frauduleuses, MBA Mutuelle souhaite vous rappeler quelques consignes de vigilance à avoir.

 

1- Vérifier qui appelle et pourquoi ;
2- Exiger de recevoir la documentation sur le contrat avant de souscrire ;
3- Être très vigilant lorsqu’un démarcheur demande de répéter une phrase ou de donner oralement un code reçu par SMS. En effet, cela peut valoir engagement sur un contrat. De nombreux particuliers se retrouvent avoir souscrit un contrat sans l’avoir voulu ni compris ;
4- Ne jamais donner dans tous les cas de coordonnées bancaires ni de numéro de carte de paiement par téléphone ;

 

Notre autorité de contrôle a publié une vidéo de sensibilisation du public sur les bons réflexes à avoir :

 

 

En cas de doute ou de démarchage abusif, n’hésitez pas à nous contacter !